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本利用規約は、TrailWaveJP(以下「当社」)が運営するウェブサイト(以下「本サイト」)およびそれに関連するサービス(以下「本サービス」)のご利用条件を定めるものです。本サイトをご利用になることで、ご利用者様(以下「ユーザー」)は本利用規約に同意したものとみなされます。同意いただけない場合は、本サイトのご利用をお控えください。
2. 知的財産権
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4. ご注文と商品について
ご注文はすべて当社による受け入れの確認を経て成立いたします。在庫不足その他の理由により、ご注文をお断りする場合がございます。商品の在庫、価格、説明は、掲載当時の情報です。予告なく変更される場合があります。商品の仕様、素材、サイズについては、商品詳細ページをご参照ください。万が一誤記がある場合、当社が訂正する権利を保有いたします。
5. 返品・交換・キャンセル
商品到着後、7日以内のご返品をお受けいたします(未開封・未使用が条件)。返品の際の送料はお客様ご負担となります。商品の不具合や誤送の場合は、当社が送料を負担いたします。返金は、返品受け入れから14営業日以内に行われます。詳細は別途の返品ポリシーをご確認ください。
6. 配送と配達
当社は、信頼できる配送業者を通じて商品をお届けいたします。配送日数は地域により異なります。配送中の商品損傷については、配送業者との対応となる場合があります。紛失、遅延等については、当社にお問い合わせください。日時指定配送を希望される場合、別途料金が生じる場合があります。
7. 支払い方法と価格
ご提示する価格は税抜き(またはすべて税込み)でございます。商品ページをご確認ください。決済は、クレジットカード、銀行振込、代金引換等の方法でお受けいたします。決済情報は暗号化により保護されます。当社または決済機関が詐欺の可能性があると判定した場合は、決済をキャンセルさせていただく場合があります。
8. 品質保証と免責
商品は品質基準に合わせて検査されています。ただし、本サイトのご利用およびご購入いただいた商品のご使用により生じたいかなる損害についても、当社は責任を負いません。商品の故障等については、メーカー保証をご確認ください。当社は、本サイトおよび本サービスが「現状のまま」提供されることを前提とし、その正確性、完全性を保証いたしません。
9. 当社の免責
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10. 本利用規約の変更
当社は、本利用規約を予告なく変更する権利を保有いたします。変更後の規約は、ウェブサイト上に掲載された時点で有効となります。重大な変更がある場合、メール等にてお知らせするよう努めます。変更後も本サイトをご利用になる場合は、新規約に同意されたものとみなされます。
11. 紛争解決
本規約に関する紛争については、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。本利用規約は、日本法に準拠して解釈されます。
12. その他
本利用規約のいずれかの条項が法律上無効または執行不可能な場合、その条項を除外し、他の条項は引き続き有効に存続いたします。万が一、本規約に記載のない事項が生じた場合は、当社にお問い合わせください。
最終更新日:2026年5月8日
TrailWaveJP 一同